電子商務商業方法專利

知識經濟時代，隨著網路的普及，電子商務的盛行讓企業經營進入新的紀元，鑒於經營電子商務的商業方法具有容易被模仿的缺失，造成企業獲利的減損，許多企業積極申請商業方法專利。以台灣來說，許多的電子資訊廠商幾乎都有被美國、日本、歐洲等國家的公司控告專利侵權的經驗，慢慢體認到專利應用對於企業發展的重要性，例如國內知名的大企業鴻海，近年來專利申請量一直高居國內第一，鴻海土城廠內，有國內企業少見的大規模法務部門。這些法務人員除了應付對手的訴訟、分析產業的動態，更重要的是將鴻海投入研發的努力，轉成專利。

台灣的電子業已經把專利當做商業武器。

事實上，台灣電子廠商對於智財的認識也經歷過非常艱辛的時期，誠如一名鴻海的律師所言「鴻海的法務部門是被打大的」，專利已經成為高科技業另一種競爭手段。

當台灣的電子業已經把專利當做商業武器，台灣的金融業對於專利的認識卻還在懵懂的階段，目前台灣金融產業相關的專利，特別是商業方法專利，外國法人就擁有近9成，台灣的金融機構缺乏危機意識，可能在不知不覺中已經侵害了別人的專利，更甭提利用專利來維持本身的競爭優勢。目前台灣的金融機構對於金融專利申請沒有概念，而擁有大部分金融專利的外國法人，鑑於台灣金融市場較小，也還沒有對於潛在的專利侵權提出訴訟。今天金融服務業的性質，已經走向高科技的思維，金融從業人員要意識到，電子商務商業方法專利是未來的競爭戰場，底下介紹美國幾個有名的商業方法專利，希望金融從業人員對於商業方法專利能有初步的認識並在研發上能有所啟發。

專利名稱	證劵經紀現金管理系統 (Securities brokerage-cash management system)
案號	4346442
申請日	Jul 29, 1980
公開日/公告日	Aug 24, 1982
國際分類	G06F 1521
美國分類	364/408; 364/900
申請權人	Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated
發明人	Thomas E. Musmanno

         

專利申請書原文摘要內容：

Data processing for an improved securities brokerage/cash management system supervises, implements and coordinates a margin securities brokerage account; participation in one or more short term money market or comparable funds; and subscriber-initiated use of electronically responsive subscriber identity credit/debit media and/or checking systems. Subscriber expenditures, effected as by "charge card" use, check and/or cash advance are applied on a hierarchal basis, seriatim, against the subscriber's free credit balance, short term investment and the lendable equity in his securities account. On a periodic basis, e.g., daily, received card charges, check, securities and deposit transactions for the ensemble of account participants are verified and employed to compute an updated credit limit for each subscriber. The transactional data is reviewed against predetermined norms to detect abuses such as check kiting. The short term investment position of each account is modified as necessary to permit money market or comparable earned yields on the account free credit cash balance.

 

70-80年代出現一種新的金融創新商品 --- 整合型帳戶，有名的商品如美林(Merrill Lynch)的「現金管理帳戶(Cash Management System)」和花旗銀行(Citi bank)的「花旗金帳戶(CitiGold Account)」，以及1993年推出的「花旗金錢管理帳戶(Citibank Money Management Account, CMMA)」。

以美林這個專利來說，它為「證劵經紀現金管理系統」，用於監督、執行、協調證劵融資帳戶，參與一個或多個短期資金市場，初次用戶透過網路登入確認用戶身份進入系統開始操作，在一段時間的基礎上，例如每天，系統會根據用戶的理財與投資活動等資產與金流變化情形更新用戶在系統上的帳戶資料。系統上的交易資訊更新都有預設的規範，以防止如支票詐欺等情事。此系統是一種全功能的整合型帳戶包括信用卡、貨幣市場基金、支票簿、保證金帳戶、與其他金融工具等。透過將使用者不同交易功能的帳戶整合於同一帳戶底下，藉由單一帳戶控制使用者的存款提款、信用額度、投資買賣等資金進出，方便用戶管理與監控金流與資產變化。

美林證券的整合型帳戶概念，在當時帶動風潮，也讓現在的消費者能享受一次申請辦理開戶就能享受多樣的金融理財服務，相信未來能整合更多元化的金融商品設計、簡化操作流程或甚至能與其他金融機構合作達成跨行帳戶資訊的整合，改善傳統銀行單一時點、單一產品服務的經營模式。

專利名稱	由買方決定交易條件的商業網路 (Method and apparatus for a cryptographically assisted commercial network system designed to facilitate buyer-driven conditional purchase offers)
案號	5794207
申請日	Sep 4, 1996
公開日/公告日	Aug 11, 1998
國際分類	G06F 1520
美國分類	705/23; 705/26; 380/49; 380/23; 380/25
申請權人	Walker Asset Management Limited Partnership
發明人	Jay S. Walker, Bruce Schneier, James A. Jorasch

           

專利申請書原文摘要內容：

The present invention is a method and apparatus for effectuating bilateral buyer-driven commerce. The present invention allows prospective buyers of goods and services to communicate a binding purchase offer globally to potential sellers, for sellers conveniently to search for relevant buyer purchase offers, and for sellers potentially to bind a buyer to a contract based on the buyer's purchase offer. In a preferred embodiment, the apparatus of the present invention includes a controller which receives binding purchase offers from prospective buyers. The controller makes purchase offers available globally to potential sellers. Potential sellers then have the option to accept a purchase offer and thus bind the corresponding buyer to a contract. The method and apparatus of the present invention have applications on the Internet as well as conventional communications systems such as voice telephony.

此專利是一位來自於美國康乃狄克州(Connecticut)的企業家---Jay Walker所發明，Mr. Walker曾經被富比士(Forbes)雜誌評為「新時代的愛迪生(New age Edison)」，而這個專利被Mr. Walker應用在商業上就是今天的Priceline.com。如同這個專利名稱所提到的，此發明哪是由買方決定交易條件(buyer-driven conditional purchase offers)，與一般拍賣由賣方主導相反，所以此方式又稱為「反向拍賣」，Priceline.com的反向拍賣就是讓消費者在其網站上列出想要支付的價格，例如飛機機票、旅館住宿、租車等，由透過匯集簽約的商品供應賣方出價，出價低的賣方得標。

Priceline的逆向思惟，打破一般企業對消費者 (B to C)或eBay、Yahoo拍賣等客戶對客戶 (C to C)的銷售模式，其消費者導向的經營模式 (C to B)，為平民大眾消費時爭取到更大的議價空間。不過基本上，由買方出價決定交易條件，要看有沒有賣方願意接受這個價格條件，需要一定數量的賣方互相競標對於買方才有利，隨著Priceline使用人數的增加，賣方的議價能力相對增強，買方的選擇與能從賣方競標的過程得到的好處也相對減少，反向拍賣的功能與優勢隨著賣方市場擴大逐漸削弱，這將是Priceline未來的問題。此外，目前Priceline除了用於飛機機票、旅館住宿、租車等業務，還有用於房貸，反向拍賣的確為買方提供較為優惠的利率，但服務提供的賣方品質不一，房貸審核過程過於冗長以及良莠不齊的客戶服務對於Priceline亦是一種考驗，如何有效整合服務平台以及提供高標準的客戶諮詢服務對於Priceline也是一大考驗。

專利名稱	一種藉由通訊網路下訂單的方法與系統 (Method and system for placing a purchase order via a communications network)
案號	5960411
申請日	Sep 12, 1997
公開日/公告日	Sep 28, 1999
國際分類	G06F 1760
美國分類	705/26; 705/27; 345/962
申請權人	Amazon.com, Inc.
發明人	Peri Hartman, Jeffrey P. Bezos, Shel Kaphan, Joel Spiegel

           

專利申請書原文摘要內容：

A method and system for placing an order to purchase an item via the Internet. The order is placed by a purchaser at a client system and received by a server system. The server system receives purchaser information including identification of the purchaser, payment information, and shipment information from the client system. The server system then assigns a client identifier to the client system and associates the assigned client identifier with the received purchaser information. The server system sends to the client system the assigned client identifier and an HTML document identifying the item and including an order button. The client system receives and stores the assigned client identifier and receives and displays the HTML document. In response to the selection of the order button, the client system sends to the server system a request to purchase the identified item. The server system receives the request and combines the purchaser information associated with the client identifier of the client system to generate an order to purchase the item in accordance with the purchaser effects the ordering of the product by selection of the order button.

一種藉由通訊網路下訂單的方法與系統 (Method and system for placing a purchase order via a communications network)，是美國第一大網路書店亞馬遜書店(Amazon.com)所申請的，較為大眾所熟之的說法是「one click」專利。此專利為一節省客戶購物流程的發明，亞馬遜書店客戶只要第一次在其網站上購買書籍後輸入個人的資料，如：姓名、電話、寄送住址、信用卡資料等，客戶的個人資料即會儲存在亞馬遜書店的客戶資料庫中，爾後客戶再次上網光顧書店購物時，在結帳時系統自動會調出客戶個人資料，資料只要經客戶確認，滑鼠按一下(one click)即可完成交易，此發明可以節省客戶重複輸入資料的時間與不便，提升客戶再訪意願，此外，資料統一集中在資料庫管理亦可防範傳輸過程中資料被竊取的風險。

實際運用上，亞馬遜書店運用此專利牽制對手美國第一大實體書店邦諾(Barnes & Noble)堪稱經典的專利戰術。亞馬遜書店1999年10月21日於西雅圖地方法院提出告訴，主張邦諾書店設立的Barnesandnoble.com的「Express Lane Checkout」侵犯其「one click」專利，並在1999年12月1日成功取得法院頒佈的「初步禁制令」，阻止對手的進一步行銷，後來經過訴訟與多方論辯，雖然法院最後裁定邦諾書店仍可繼續使用其結帳系統，但亞馬遜書店在禁制令期間，累積的市場效應與經濟規模，讓邦諾在網路書店的業務推展難以跟上亞馬遜，由此可看出專利的重要性，一般企業在經營電子商務時不可不慎。

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